Mudanças da API do Facebook: o que muda na análise e monitoramento de redes sociais

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Neste ano, o Facebook está realizando diversas mudanças em suas APIs para garantir a segurança e a privacidade dos dados dos seus usuários. As mudanças da API do Facebook afetam os dados que são disponibilizados para os seus desenvolvedores e plataformas de análise e monitoramento, como a Sentimonitor.
 

Mudanças da API do Facebook: o que muda na prática?

Agora, apenas administradores de páginas podem identificar o nome e foto de usuários usuários que comentaram nas publicações de uma página.
Os comentários feitos na página do Facebook de um concorrente, por exemplo, serão anonimizados (o texto do comentário é capturada, mas o nome do usuário aparecerá na Sentimonitor como “Usuário do Facebook”). Isso interfere, sim, na descoberta de influenciadores dos concorrentes, mas não afeta a descoberta de tendências, tendo em vista que as mensagens continuam sendo capturadas.
Mudanças na API Facebook
A coleta de grupos também passou a funcionar apenas para os grupos no qual você é administrador.
O comunicado oficial do Facebook sobre as mudanças da API do Facebook está disponível neste link.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Time Sentimonitor
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