Monitoramento da Concorrência, Proteção de Marca e Mensuração de Campanhas
“Estou usufruindo da Sentimonitor desde o começo deste ano e já virei fã. Consigo extrair excelentes dados, informações e necessidades do meu público que orientam muito na nossa produção de conteúdo. Mesmo que a plataforma seja de fácil acesso, os materiais disponibilizados para suporte são super detalhados e auxiliam nas dúvidas que surgem. Sem falar do atendimento, que é incrível, mostrando que a equipe da Sentimonitor vive junto com a gente todo o monitoramento e análise.”Laura Marcon
“Sou fã do Sentimonitor. O software possui ferramentas de análise avançadas e com uma ótima flexibilidade, e os analistas vão a fundo nos dados para entregar informações de alta qualidade. A equipe de atendimento e suporte está sempre muito próxima – eles vivem o monitoramento conosco. Sempre dão um jeito de entregar, no matter what.”Luisa Bettio
“Escolhemos a Sentimonitor como parceiro de inteligência em mídias sociais na LG/Brasil não só pela flexibilidade e profundidade da plataforma, mas também por sua expertise em integração junto a outros parceiros e sua flexibilidade para atender a requisitos de negócio específicos.”Priscilla Dutra
Somos uma empresa de tecnologia para monitoramento, inteligência e tomada de decisão
Sentimonitor, a nossa ferramenta de monitoramento de redes sociais, permite que sua equipe obtenha insights para produção de conteúdo, descubra influenciadores para disseminá-lo, acompanhe métricas da performance de sua marca no Twitter, Facebook, Instagram e Youtube, e monitore seus concorrentes nas mídias sociais.
Nossos serviços de customização e integração da ferramenta de monitoramento garantem que os insights obtidos das redes sociais sejam integrados a seus sistemas de Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e Enterprise Resource Planning (ERP) sem sobressaltos e que nossas soluções trabalhem em sinergia com as de seus parceiros e fornecedores.
Nossa equipe de inteligência e atendimento trabalha com seus colaboradores para que tomem decisões acertadas em tempo hábil a partir da análise das mídias sociais – seja com apoio consultivo e treinamento, ou absorvendo parte dos processos de inteligência através de curadoria, relatórios e alertas.
Fundamos a Sentimonitor ao final de 2008 como uma consultoria em Big Data e ciência de dados. Desde 2010 focamos na evolução da ferramenta de análise de mídias sociais e de seu ecossistema. Nossos clientes incluem organizações de pequeno, médio e grande porte, de setores como finanças, bebidas, e-commerce, mídia, eletrônicos, eleições e administração pública.
