Carrefour: o monitoramento de uma crise digital
Defesa de Marca, Monitoramento de Redes Sociais 0

Carrefour: o monitoramento de uma crise digital

6 minutos O dia 28 de novembro de 2018 foi marcado pela morte do cachorro Manchinha. O caso ocorreu em uma unidade da rede de supermercado Carrefour, em Osasco, quando um segurança terceirizado agrediu o cachorro Manchinha com uma barra de ferro. Imagens mostravam o segurança atrás do cachorro com a barra de ferro, que em seguida entrou no mercado formando marcas de patas com sangue no chão do estabelecimento. Segundo a revista EXAME, o cachorro foi resgatado logo após o ocorrido, mas já Continue lendo→

Qual o melhor horário para postar nas redes sociais?
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Qual o melhor horário para postar nas redes sociais?

5 minutos As vantagens do monitoramento de redes sociais trazem melhoras para o alcance de posts, e através do monitoramento é possível conhecer o comportamento do público, assim mapeando o perfil que o marketing digital irá seguir. Além do tipo de conteúdo, utilizando plataformas de monitoramento, é possível conhecer qual o horário mais propício para cada rede social, mas o que isso significa? Quando um post é publicado em um horário aleatório a possibilidade dele ser despercebido, ou não gerar engajamento, é grande. Já Continue lendo→

Infográfico: Café no Twitter
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Infográfico: Café no Twitter

menos de 1 minuto O Brasil é o segundo maior consumidor de café no mundo, mas qual seria o impacto deste fator em uma das redes sociais mais utilizadas pelos brasileiros? Para responder isso a Sentimonitor monitorou durante o ano de 2018 o termo ‘café’ no Twitter, conseguindo assim analisar os resultados do termo no Twitter e conhecendo mais o comportamento dos consumidores de café na rede social. Segundo a ABIC (Associação Brasileira da Indústria de Café) mesmo com a crise as expectativas de Continue lendo→

MMX 2018: a Sentimonitor estará presente
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MMX 2018: a Sentimonitor estará presente

1 minuto Durante os dias 7 e 8 de dezembro ocorrerá em Canoas, no Centro de eventos – ParkShopping Canoas, a maratona MMX, um evento focado no mercado de calçados, moda, design e inovação. O objetivo é fomentar a inovação do setor e trazer conteúdos que falam de experiências inspiradoras para novos negócios. A Sentimonitor também estará presente no evento na área de startups, com demonstrações de como o monitoramento e análise das redes sociais, notícias e blogs pode ajudar as empresas a gerar Continue lendo→

CASE 2018 – 2º Fórum de Inovação Startup Indústria
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CASE 2018 – 2º Fórum de Inovação Startup Indústria

1 minuto Nos dias 29 e 30 de novembro acontecerá o 2º Fórum de Inovação Startup Indústria, em São Paulo. O evento acontece durante o CASE, a conferência anual de startups e empreendedorismo, e busca abrir novas oportunidades de conexões e insights que solucionem problemas das empresas. O esperado é que o evento reúna cerca de 450 pessoas, incluindo representantes de empresas, startups e indústrias. Nesta edição o foco é encerrar o ciclo iniciado na primeira edição, continuando a proporcionar conhecimento e soluções. A Continue lendo→

FINIT FESTIVAL 2018
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FINIT FESTIVAL 2018

1 minuto Entre os dias 07 e dia 28 de novembro está acontecendo em Belo Horizonte – MG, a edição expandida e renovada do maior festival de negócios, inovação e tecnologia da América Latina, o FINIT FESTIVAL 2018. O evento em 2017 contou com mais de 75 mil visitantes, com mais de 2 mil encontros de negócio e mais de 10 milhões investidos em startups. No evento está acontecendo também o HUB CONECTA by 100 Open Startups, nos dias 27 e 28 de novembro, Continue lendo→

5 vantagens do Monitoramento de Mídias Sociais
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5 vantagens do Monitoramento de Mídias Sociais

4 minutos O Brasil é hoje o país que mais utiliza redes sociais na América Latina, este número é crescente conforme o relatório anual realizado por We are Social e Hootsuit. No relatório de 2018 o número mundial de usuários de redes sociais foi de 3 bilhões de pessoas, obtendo um crescimento de 13% comparado com o ano anterior. O indicador de usuários mundiais de redes sociais representa 79% dos usuários de internet em geral. Com os indicadores em crescimento constante, o número de Continue lendo→

Estudo da Liga Insights mapeia startups de Tecnologia para Marketing (Martechs)
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Estudo da Liga Insights mapeia startups de Tecnologia para Marketing (Martechs)

2 minutos A Liga Insights lançou um estudo sobre startups de tecnologia para marketing – as Martechs. Selecionou, avaliou e segmentou 196  startups em 12 categorias: “analytics, data & performance”, “automação de marketing”, “CRM e Customer Sucess”, entre outras. Para cada categoria, o estudo provê uma visão panorâmica do segmento, entrevistas com players, e tendências para para o setor. Destacamos em especial este segmento sobre as empresas com foco no consumidor, pág. 31: “Além do desafio de estar a par de questões relacionadas à Continue lendo→

Relatórios de Social Big Data para as Eleições 2018
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Relatórios de Social Big Data para as Eleições 2018

2 minutos Relatórios Eleitorais baseados em Social Big Data Cenário: A proeminência das redes sociais nas eleições 2018 As eleições 2018 no Brasil se mostram umas das mais acirradas e imprevisíveis desde as eleições de 1989 – pela primeira vez em quase 30 anos, temos uma eleição presidencial sem favoritos claros, marcada pela incerteza, em que a informação e a velocidade se fazem mais importantes do que nunca – o candidato que ocupa o primeiro lugar, e o que mais cresceu na última semana, Continue lendo→

Mudanças na API do Instagram: o que muda na análise e no monitoramento de mídias sociais
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Mudanças na API do Instagram: o que muda na análise e no monitoramento de mídias sociais

menos de 1 minuto O Facebook também fez mudanças na API do Instagram, o seu segundo produto mais importante. Também, para garantir a segurança e a privacidade dos dados dos seus usuários, ele decidiu restringir o acesso dos parceiros aos dados de seus usuários. Isso afetou as operações de plataformas de análise e monitoramento, como a Sentimonitor. Mudanças na API do Instagram: o que muda na prática? Continua possível a captura de informações e comentários em um perfil do qual você é administrador. Para Continue lendo→