Revisão das Postagens

Além de coletar as mensagens nas redes, a Sentimonitor automaticamente detecta a linguagem e o tom (sentimento) de cada postagem. Para clientes que têm o add-on de classificação de tópicos e tags, também atribui tags automaticamente a cada mensagem.

Apesar do processo eficiente de classificação, pode ser necessária uma revisão ou complementação manual das classificações feitas pela Sentimonitor (exclusão de spam, atribuição de novas tags, revisão de Sentimento, etc.).

Por padrão, as postagens são exibidas de forma simplificada. Este formato mostra apenas uma parte relevante do texto, assim como os atributos mais recentes da postagem.

Apresentação simplificada de postagem

Para fazer a revisão de uma postagem, mova o mouse sobre o texto em questão. Os menus disponíveis para correção serão exibidos, assim como alguns detalhes da postagem.

Apresentação expandida de postagem

É possível manter todas as postagens abertas, sem precisar mover o mouse, clicando em “Expandir Postagens“:

Expandir postagens

Enquanto o mouse estiver sobre a postagem (ou a opção “Expandir Postagens” estiver ativa), é possível consultar ou editar os seguintes atributos: