Descoberta de Apoiadores e Detratores

Para descobrir quem são os apoiadores (aqueles que falam positivamente do assunto) e os detratores (aqueles que falam negativamente), o usuário deverá combinar as seções Filtragem por sentimento com a Análise do Monitoramento pelo critério de Autores Mais Relevantes.

Inicialmente, o usuário deverá selecionar nos filtros apenas o sentimento positivo (para encontrar os apoiadores) ou o negativo (para encontrar os detratores), e desmarcar os outros sentimentos. Os outros filtros poderão ser selecionados conforme a intenção de análise das postagens.

Após aplicar os filtros (clicando no botão “Atualizar”), o usuário deverá clicar na aba “Autores” no topo da tela. A lista de autores será apresentada com os principais apoiadores (caso o sentimento positivo tenha sido selecionado) ou detratores (caso o sentimento negativo tenha sido selecionado) no início.