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title: "Entrevista: Monitoramento de redes sociais para produção de conteúdo"
description: 4 minutos Como produzir um conteúdo que esteja de acordo com as necessidades do meu público? Essa dúvida é comum em muitas empresas e agências de propaganda e conteúdo (e também foi a dúvida da Egalitê Recursos Humanos Especiais). A boa notícia é que com a plataforma Sentimonitor é fácil compreender quais são essas necessidades e gerar um conteúdo assertivo! Vamos contar como a Egalitê encontrou na Sentimonitor a solução para a produção de conteúdo assertivo. Realizamos uma entrevista com a gerente de marketing Continue lendo→
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# [Entrevista: Monitoramento de redes sociais para produção de conteúdo](https://www.sentimonitor.com/blog/br/entrevista-monitoramento-de-redes-sociais-para-producao-de-conteudo)

 Escrito por [Bruna Gassen](https://www.sentimonitor.com/blog/br/author/bruna-gassen) | 25/07/2016

 

Como produzir um conteúdo que esteja de acordo com as [necessidades do meu público](https://www.sentimonitor.com/blog/br/buyer-persona-jornada-do-consumidor-e-a-melhor-rede-social-para-postar/)? Essa dúvida é comum em muitas empresas e agências de propaganda e conteúdo (e também foi a dúvida da [Egalitê Recursos Humanos Especiais](https://www.egalite.com.br/)). A boa notícia é que com a plataforma [Sentimonitor](https://www.sentimonitor.com) é fácil compreender quais são essas necessidades e gerar um conteúdo assertivo! Vamos contar como a Egalitê encontrou na Sentimonitor a solução para a produção de conteúdo assertivo. Realizamos uma entrevista com a gerente de marketing da Egalitê, Laura Marcon. Confira:

- **O que é a Egalitê?**  
  A Egalitê é uma empresa de recursos humanos especiais, ou seja, auxiliamos as pessoas com deficiência a entrar no mercado de trabalho e as empresas a cumprir a lei de cotas com um recrutamento assertivo e na construção das melhores práticas de inclusão para que as pessoas com deficiência se desenvolvam como profissionais em um ambiente de trabalho produtivo para todos os envolvidos.
- **Como surgiu a ideia de buscar por uma plataforma de monitoramento e análise de mídias sociais? Qual era a necessidade?**  
  No ano passado, estivemos presentes em um evento sobre Big Data e nos encantamos com as possibilidades que tínhamos de monitorar termos, sentimentos, marcas, entre outros fatores referentes ao nosso mercado. Também estávamos com a ideia de trabalhar com inbound marketing, gerando conteúdo relevante. Por isso, uma ferramenta de monitoramento nos auxiliaria muito para saber o que nosso público estava querendo saber, quais as dores e necessidades dos nossos clientes e também quem tinha relevância para este público.
- **Como a Egalitê chegou até a Sentimonitor?**  
  Primeiramente, tivemos a experiência de conhecer pesquisa por dados em tempo real, achamos incrível, mas achamos que era muito amplo para nós que somos uma pequena empresa. Queríamos algo mais segmentado e que fosse mais prático. Assim, o diretor da Egalitê, o Guilherme, relembrou da Sentimonitor e disse que era válido o teste, que talvez fosse atender melhor nossas expectativas.
- **Como foi o processo de conhecimento da plataforma, funcionalidades e aplicações de uso? **  
  Apesar de não entender muito ainda do assunto, conseguimos fazer bom uso por meio dos materiais disponibilizados e o atendimento incrível. Assim, foi possível entender cada etapa da plataforma e o que podíamos extrair com isso.
- **A partir da contratação da plataforma, como a Egalitê passou a utilizar a Sentimonitor? **  
  Passei a utilizar a Sentimonitor praticamente todos os dias, ou quase todos. Acho que o que foi mais incrível foi fazer o monitoramento simultâneo de todas as plataformas. Como a gente trabalha com [captação de leads,](https://www.sentimonitor.com/blog/br/infografico-como-encontrar-leads/) estou sempre buscando gerar conteúdos que atendam às necessidades dos potenciais clientes – que são empresas que precisam contratar pessoas com deficiência. Existe uma cota específica que determina que empresas com mais de 100 funcionários tem que ter 2% de pessoas com deficiência entre seus colaboradores e esse percentual vai aumentando conforme o número de funcionários que a empresa tem. Sendo assim, com a Sentimonitor, eu consegui ver que empresas estavam sendo autuadas por não estarem cumprirem essa cota, também vi que existem muitas dúvidas sobre a fiscalização e multas referentes a essa cota.
- **Quais ações a Egalitê tomou a partir dos insights extraídos da plataforma?**  
  Começamos a elaborar materiais que pudessem responder a essas dúvidas e mostrassem a Egalitê como solução. Atualmente, estou fazendo um eBook que fala sobre a Lei de Cotas e uma calculadora para auxiliar as empresas a saberem quantas pessoas com deficiência precisam contratar. Este insight veio pelas descobertas com a Sentimonitor. Além disso, identificamos alguns [potenciais parceiros que vimos como influentes](https://www.sentimonitor.com/blog/br/sua-empresa-precisa-de-influenciadores-do-seu-mercado-nao-de-celebridades-nas-redes-sociais/).
- **Como a Egalitê avalia a experiência com a plataforma?**  
  Acho que está sendo proveitosa e auxiliando o trabalho do marketing com os objetivos de inbound marketing principalmente.
- **Qual é a indicação para outras empresas?**  
  Com certeza indicaria, principalmente para empresas que buscam entender melhor seu público-alvo para que possam ser mais assertivas nas ações de marketing.

Você possui as mesmas dúvidas que a Laura ou quer entender melhor sobre monitoramento e análise de redes sociais? [entre em contato](https://www.sentimonitor.com/#fale-com-especialista) conosco! 🙂

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