Bruna Gassen

Novos Indicadores da Sentimonitor

Novos Indicadores da Sentimonitor

3 minutos A Sentimonitor conta agora com quinze novas métricas e indicadores. Com os novos números, fica mais fácil comparar e compreender a performance de páginas, usuários e hashtags com números totais muito diferentes de postagens, engajamento ou seguidores. Por exemplo, comparando a marca Bradesco, que teve 101K de engajamento, com a marca Banco do Brasil, que teve 50K de engajamento em um mesmo período, é possível concluir que a estratégia geral do Bradesco tem sido mais efetiva para otimizar esta métrica. Entretanto, não é possível tirar muitas conclusões sobre Continue lendo

Qual é a sentimentalização dos comentários de um post que fiz no Facebook?

Qual é a sentimentalização dos comentários de um post que fiz no Facebook?

2 minutos   Nem sempre um alto engajamento é um engajamento positivo, não é mesmo? Para entender melhor como o seu público se relaciona com as suas postagens é fundamental analisar a sentimentalização dos comentários. Navegando pela ferramenta e entendendo a sentimentalização da sua postagem no Facebook. Vamos começar? Para fazer a análise dos termos primeiramente é necessário criar um monitoramento na Sentimonitor. Para entender como fazer isso pela primeira vez, Continue lendo

Redes Sociais: Quais as palavras mais relacionadas à minha marca no último mês?

Redes Sociais: Quais as palavras mais relacionadas à minha marca no último mês?

2 minutos Nota: O Facebook e o Instagram realizaram alterações em suas APIs em abril de 2018, que restringiram as informações permitidas para coleta e armazenamento de suas redes sociais. Para conferir o mudou no Instagram leia este post. Para entender as mudanças no Facebook clique aqui.   Para fazer a análise dos termos primeiramente é necessário criar um monitoramento na Sentimonitor. Para entender como fazer isso pela primeira vez, preparamos este post. Na Continue lendo

Sentimonitor no Jornal NH: Estudo sobre calçadistas nas mídias sociais

Sentimonitor no Jornal NH: Estudo sobre calçadistas nas mídias sociais

menos de 1 minuto Para ter acesso aos highlights do estudo CLIQUE AQUI! Uma pesquisa feita pela Sentimonitor mostra como as marcas calçadistas têm utilizado os canais nas mídias sociais e aponta qual a rede social mais influente no setor calçadista. A matéria foi publicada nesta terça-feira (09/08) no Jornal NH nas páginas 10 e 11 na seção de Negócios. Para ter acesso aos highlights do estudo CLIQUE AQUI!

EBOOK: Monitoramento Redes Sociais e Email Marketing

EBOOK: Monitoramento Redes Sociais e Email Marketing

2 minutos Se você trabalha com marketing, publicidade e vendas certamente se pergunta: quem é o público-alvo da minha empresa? Essa definição é muito importante não só para o desenvolvimento dos produtos e serviços mas também para produzir conteúdo de qualidade e para o envio de email marketing que gere resultados; Para ter esse público-alvo bem definido é interessante utilizar o recurso de criação de personas. Mas, afinal, o que é uma persona? A persona é o seu cliente ideal – a ideia aqui Continue lendo

Entrevista: Monitoramento de redes sociais para produção de conteúdo

Entrevista: Monitoramento de redes sociais para produção de conteúdo

4 minutos Como produzir um conteúdo que esteja de acordo com as necessidades do meu público? Essa dúvida é comum em muitas empresas e agências de propaganda e conteúdo (e também foi a dúvida da Egalitê Recursos Humanos Especiais). A boa notícia é que com a plataforma Sentimonitor é fácil compreender quais são essas necessidades e gerar um conteúdo assertivo! Vamos contar como a Egalitê encontrou na Sentimonitor a solução para a produção de conteúdo assertivo. Realizamos uma entrevista com a gerente de marketing Continue lendo

INFOGRÁFICO: Jornada do consumidor, postagens nas redes sociais e impacto nos negócios

INFOGRÁFICO: Jornada do consumidor, postagens nas redes sociais e impacto nos negócios

menos de 1 minuto Alinhar a jornada do consumidor ao tipo de conteúdo postado nas redes sociais é imprescindível para preencher todas as etapas da jornada e compreender da melhor forma as necessidades do seu público. Você já viu quais KPIs utilizar para cada etapa da jornada do consumidor, agora queremos mostrar como cada tipo de postagem nas redes sociais pode se adequar a cada etapa da jornada do consumidor e qual o impacto que isso causa no seu negócio! Como o assunto é um pouco Continue lendo

Monitoramento de redes sociais como alternativa à pesquisa convencional: Análise da Segurança em Porto Alegre através da análise de mídias sociais

Monitoramento de redes sociais como alternativa à pesquisa convencional: Análise da Segurança em Porto Alegre através da análise de mídias sociais

8 minutos ContentsMetodologia de coleta, análise e monitoramento de redes sociais Coleta de dados do Twitter e captura de comentários do FacebookCuradoria e segmentação de dados de redes sociais através de tags e regras de produçãoCategorização e análise de sentimento em mídias sociais para segurançaInsights sobre a percepção de segurança em POA através da análise das mídias sociaisInsights via redes sociais sobre a reputação da Brigada Militar e da Polícia Civil, e da segurança em POA no TwitterMétricas, Sentimentalização e Temas relacionados à segurança Continue lendo

EBOOK: Como utilizar redes sociais para prospecção ativa de clientes

EBOOK: Como utilizar redes sociais para prospecção ativa de clientes

1 minuto Para prospectar clientes de forma ativa, as redes sociais podem ser grandes aliadas! Já pensou na quantidade de informações que você pode adquirir sobre um prospect nas mídias sociais? Dados como email, telefone, frequência de posts e hierarquias dentro da empresa podem ser facilmente encontrados nas redes sociais. Utilizando a plataforma Sentimonitor diversos dados podem ser encontrados e mensurados. Sabemos que prospecção de clientes ainda é um grande desafio para empresas no Brasil. Pensando nisso produzimos, em parceria com a Outbound Marketing, um Continue lendo